مقدمة: في متجر Service Car Store، نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيف نحافظ على أمانها عند زيارتك لمتجرنا أو إجرائك لعملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية: عند التسجيل أو إتمام عملية شراء، نقوم بجمع معلومات مثل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن والفواتير.

• معلومات الدفع: نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا؛ بل تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة.

• معلومات الجهاز والتصفح: نجمع بيانات تلقائية حول جهازك، متصفحك، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، بالإضافة إلى الصفحات التي تزورها داخل المتجر لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك:

• لمعالجة طلباتك، وشحن قطع الغيار، وإرسال فواتير الشراء.

• للتواصل معك بخصوص حالة الطلب أو للإجابة على استفساراتك.

• لتحسين أداء موقعنا وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.

• لإرسال العروض الترويجية والتحديثات (فقط في حال موافقتك على الاشتراك في القائمة البريدية).

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة: نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة. يتم مشاركة معلوماتك فقط مع الجهات الضرورية لإتمام طلبك، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل (لإيصال المنتجات إليك).

• بوابات الدفع الإلكتروني (لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وحفظ محتويات سلة المشتريات، وتذكر تفضيلاتك للزيارات المستقبلية. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات المتجر.

5. أمن البيانات: نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. يتم تشفير جميع عمليات نقل البيانات الحساسة باستخدام تقنية (SSL).

6. حقوقك: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها من سجلاتنا. يمكنك القيام بذلك عبر لوحة تحكم حسابك أو بالتواصل مع فريق الدعم الفني.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية: نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري.